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電子商務之我見

        電子商務發展有十余年時間,而且大有愈演愈烈之勢,尤其是11.11那天,淘寶網的100多個億的銷售幾乎將網絡銷售的勢頭達到了頂點。這就不得不讓人驚呼,網絡時代真的己經到來了,而且今后也許就是網絡銷售的天下。

        淘寶網只是電子商務的一種,叫B2C,實際上還有B2B,無論怎么說這對于傳統銷售模式絕對是一個沖擊,這種沖擊甚至是致命的,電子商務的最大特點就是信息全,方便,快捷,低成本運作。商務運行的所有必須的要素幾乎都己包含,怎么能夠不成功呢?現在見到好多的公司,言必稱電子商務,天天蹲守電腦前,查找信息,聯系客戶,報價,成交,流程千篇一律,百度、阿里巴巴整得不亦樂乎,錢也大把大把的進了口袋。而實際的運作幾乎只要一臺電腦足己。產品?倉庫?沒有,都是人家的,這叫借雞生蛋。

         應該說,目前為止,電子商務都給廣大從業者帶來了新的機遇,不少的私人老板也通過這個或大或小發了財,但就跟好多新的產品一樣,電子商務也有其固有弊病,比如說從業資質的真實性,信息不對稱,商業操作不夠人性化,售后服務不到位等。這些弊病將成為阻礙電子商務進一步發展的瓶頸。反過來看傳統銷售模式,銷售人員定期出差,面對面的與客戶交流,信息相對來說比較真實,同時也容易建立起感情,而這種感情往往比較恒久。只是相對來說,這種銷售模式費用比較高,銷售人員也比較吃力。而且傳統的銷售模式信息比較單一,不像電子商務信息量大。

        這樣一比較就不難發現,電子商務與傳統的銷售模式不是單純的對立關系,如果處理得當,完全可以作為一種互補。只有兩者有效結合才能創出最佳的效益,也才更長久。

        作為氯堿企業,我們基本上還是延續著傳統銷售的模式,對于電子商務我們多多少少也有所了解,同行企業似乎也很少有電子商務運作模式。不知道這是不是一種機會?還是確實沒有操作可能性呢?                    (郭愛兵)


發布時間:2017-01-11





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